Política de segurança

1. Resumo

A Política de Segurança da Informação, também referida como PSI, é o documento disponível a qualquer colaborador por meio do sítio http://intranet.picchioni.com.br, que orienta e estabelece diretrizes corporativas da H.H. PICCHIONI S/A – Corretora de Câmbio e Valores Mobiliários, também referida como PICCHIONI, para proteção dos ativos de informação e a prevenção de responsabilidade legal para todos os colaboradores.

Deve, portanto, ser cumprida e aplicada em todas as áreas da instituição.

A presente PSI está baseada nas recomendações propostas pela norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005, reconhecida mundialmente como um código de práticas para a gestão da segurança da informação, bem como está de acordo com as leis vigentes em nosso país.


2. Objetivo

Estabelecer diretrizes que permitam aos colaboradores seguirem padrões de comportamento relacionados à segurança da informação, adequados às necessidades do modelo de negócio para preservação dos ativos quanto à:

  • Confidencialidade – garantia de que o acesso à informação seja obtido somente por pessoas autorizadas;

  • Integridade – garantia de que a informação seja mantida em seu estado original, visando protegê-la, na guarda ou transmissão, contra alterações indevidas, intencionais ou acidentais;

  • Disponibilidade – garantia de que os colaboradores autorizados obtenham acesso aos sistemas, informações e ativos correspondentes sempre que necessário.


3. Aplicações da PSI

Esta política dá ciência a cada colaborador de que os ambientes, sistemas, computadores e redes da empresa poderão ser monitorados e gravados, com prévia informação, conforme previsto nas leis brasileiras.

É também obrigação de cada colaborador manter-se atualizado em relação a esta PSI e aos procedimentos e normas relacionados no Manual de Controles Internos, buscando orientação do seu gestor ou do Departamento de Controladoria sempre que não estiver absolutamente seguro quanto à aquisição, uso e/ou descarte de informações.


4. Princípios da PSI

Toda informação produzida ou recebida pelos colaboradores como resultado da atividade profissional contratada pela PICCHIONI pertence à referida instituição. As exceções devem ser explícitas e formalizadas em contrato entre as partes.

Os equipamentos de informática e comunicação, sistemas e informações são utilizados pelos colaboradores para a realização das atividades profissionais. O uso pessoal dos recursos é permitido desde que não prejudique o desempenho dos sistemas e serviços.

A PICCHIONI, por meio da Controladoria e/ou do Departamento de Tecnologia da Informação, poderá registrar todo o uso dos sistemas e serviços, visando garantir a disponibilidade e a segurança das informações utilizadas.


5. Requisitos da PSI

A PSI deverá ser comunicada a todos os colaboradores da PICCHIONI para que seja cumprida dentro e fora da empresa.

A PSI e suas normas deverão ser revisadas e atualizadas periodicamente, ou sempre que algum fato relevante motive sua revisão antecipada, conforme decisão da Controladoria e da Diretoria Administrativa Financeira.

Cada colaborador, no ato de sua contratação, deverá aceitar o Termo de Compromisso, arquivado em seu registro no RH, como condição para acesso aos ativos de informação.

Todo incidente que afete a segurança da informação deverá ser comunicado à Controladoria, que avaliará a necessidade de encaminhamento à Diretoria Administrativa Financeira.

Planos de contingência e continuidade dos sistemas deverão ser implantados e testados ao menos anualmente.

Os ambientes de produção devem ser segregados dos ambientes de desenvolvimento, testes e homologação.

O descumprimento desta política acarretará sanções administrativas e legais.


6. Das Responsabilidades Específicas

Dos Colaboradores

Todo colaborador é responsável por cumprir esta política e responder por prejuízos causados por seu descumprimento.

Dos Gestores

Os gestores devem:

  • Servir de exemplo;

  • Exigir a assinatura do Termo de Compromisso;

  • Garantir o cumprimento da PSI em suas equipes.

Da Área de Tecnologia da Informação

Compete à TI:

  • Implementar controles de segurança;

  • Manter logs e trilhas de auditoria;

  • Proteger os ativos contra códigos maliciosos;

  • Gerenciar backups, acessos, contas e dispositivos;

  • Monitorar e auditar o ambiente tecnológico.


7. Correio Eletrônico (E-mail)

O e-mail corporativo @picchioni.com.br deve ser utilizado para fins profissionais.

É proibido, entre outros:

  • Enviar spam;

  • Divulgar informações sem autorização;

  • Transmitir arquivos executáveis perigosos;

  • Enviar conteúdos ilegais, ofensivos, difamatórios ou impróprios.

Toda mensagem deve conter assinatura padronizada com:

  • Nome;

  • Departamento;

  • Empresa;

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Logomarca.


8. Internet

O uso da Internet deve ser ético, profissional e alinhado aos interesses da PICCHIONI.

Todos os acessos podem ser monitorados.
É proibido:

  • Acessar sites ilegais;

  • Baixar software pirata;

  • Usar P2P, proxies e streaming sem autorização;

  • Divulgar informações da empresa sem permissão.


9. Identificação e Senhas

  • Logins e senhas são pessoais e intransferíveis.

  • Senhas devem ter no mínimo 8 caracteres, com letras, números e símbolos.

  • A troca é obrigatória a cada 45 dias.

  • Após 3 tentativas incorretas, o acesso será bloqueado.


10. Computadores e Recursos Tecnológicos

  • Todos os equipamentos pertencem à PICCHIONI.

  • Instalações e alterações só podem ser feitas pela TI.

  • Documentos corporativos devem ser salvos nos drives de rede.

  • Softwares piratas e uso indevido são proibidos.


11. Dispositivos Móveis

  • Devem ser protegidos por senha.

  • Devem possuir backup periódico.

  • Perda ou roubo deve ser comunicado imediatamente.


12. Datacenter

  • Acesso restrito e registrado.

  • Entrada de terceiros somente com autorização.

  • Proibida a entrada de alimentos e bebidas.


13. Backups

  • Sistemas críticos devem ter backups automáticos.

  • Testes de restauração devem ser realizados periodicamente.

  • As mídias devem ser armazenadas em local seguro.


14. Disposições Finais

A segurança da informação é parte da cultura da PICCHIONI.
Qualquer violação é considerada falta ética e sujeita às penalidades cabíveis.